Privacy Policy

1. Recopilación de Datos Personales

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

• Nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, información de pago, direcciones IP, tamaño y nombre de su mascota.
• Estos datos se recopilan para crear collares personalizados y enviar los pedidos.

2. Métodos de Recopilación de Datos

Recopilamos datos personales a través de:

• Formularios de pago en nuestro sitio web.
• Correos electrónicos directos.
• Instagram y otros medios de comunicación.

3. Uso de Datos Personales

Utilizamos los datos personales para:

• Procesar y enviar pedidos.
• Publicar las fotos que nos envían en nuestras redes sociales (previa autorización).
• Mantener a los usuarios informados sobre promociones, si así lo han consentido.

4. Compartición y Divulgación de Datos

Compartimos los datos personales únicamente con:

• Empresas de mensajería como Correos, para la entrega de pedidos.

5. Seguridad de los Datos

Adoptamos las siguientes medidas para proteger los datos personales:

• Uso de contraseñas seguras.
• Encriptación de datos sensibles.
• Servidores seguros y controles de acceso.

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Pueden solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ellos.
• Derecho de rectificación: Pueden corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Derecho de supresión: Pueden solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Pueden solicitar que limitemos el uso de sus datos personales.
• Derecho de oposición: Pueden oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos en keliciousbykela @ gmail .com.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

No utilizamos cookies ni otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web actualmente.

8. Retención de Datos

Retenemos los datos personales solo mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados.

9. Transferencias Internacionales de Datos

No transferimos datos personales internacionalmente.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Informaremos a los usuarios sobre cualquier cambio en nuestra política de privacidad mediante un banner en la parte superior del sitio web y un correo electrónico.

11. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos en info @ keliciousbykela . com.